Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 02/03/2026
1. PRÉAMBULE
La présente Politique de Confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.malisabijoux.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées, conservées et protégées.
Elle s’applique à l’ensemble des traitements de données effectués dans le cadre de l’utilisation du site et est établie conformément :
- au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD),
- à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés ».
2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.malisabijoux.fr est :
Miranda Lopez Mathias
Entreprise individuelle
SIRET : 79223245600030
Adresse : 324 Boulevard Colonel Dessert, 83480 Puget-sur-Argens, France
Email : contact@malisabijoux.fr
3. DONNÉES COLLECTÉES
Les données collectées peuvent inclure :
3.1 Données d’identification
- Nom
- Prénom
- Adresse postale
- Adresse email
- Numéro de téléphone
3.2 Données de commande
- Produits commandés
- Montant
- Historique d’achats
- Adresse de livraison
3.3 Données de paiement
Les paiements sont traités exclusivement par des prestataires sécurisés tels que Shopify Payments, Stripe ou PayPal.
⚠️ Le site ne stocke jamais les numéros de carte bancaire.
3.4 Données techniques
- Adresse IP
- Navigateur
- Données de connexion
- Cookies
3.5 Données à des fins marketing et statistiques
Dans le cadre de l’amélioration du site et de ses services, le site peut collecter des données relatives à la navigation et au comportement de l’utilisateur, notamment :
- pages consultées.
- durée de visite.
- interactions avec le site.
- produits consultés ou ajoutés au panier.
- données issues des cookies analytiques et publicitaires.
Ces données peuvent être collectées via des outils tels que Google Analytics et Meta (Facebook/Instagram) Pixel.
Les utilisateurs peuvent s’opposer à l’utilisation des cookies via le bandeau de gestion des cookies disponible sur le site.
Certaines données sont nécessaires au traitement des commandes et à l’exécution des obligations contractuelles.
À défaut de fourniture de ces informations, la commande ne pourra être traitée.
Les autres données sont facultatives et collectées uniquement avec le consentement de l’utilisateur.
4. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données personnelles sont collectées pour :
- traiter les commandes.
- gérer les livraisons.
- assurer le service client.
- émettre les factures.
- respecter les obligations légales.
- prévenir la fraude.
- envoyer des communications marketing (avec consentement).
- analyser la fréquentation du site et améliorer ses performances.
5. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Les traitements de données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :
- L’exécution d’un contrat pour la gestion des commandes, des livraisons, du service client et de la facturation.
- Le respect d’obligations légales, notamment en matière comptable et fiscale.
- Le consentement de l’utilisateur pour l’envoi de newsletters et communications commerciales, ainsi que pour l’utilisation de cookies analytiques ou publicitaires.
- L’intérêt légitime du Vendeur pour assurer la sécurité du site, prévenir la fraude et améliorer les performances et l’expérience utilisateur.
6. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données personnelles collectées peuvent être transmises aux destinataires suivants, dans la limite nécessaire à l’exécution des services :
- Shopify Inc. (hébergeur de la plateforme e-commerce)
- Prestataires de paiement (Shopify Payments, Stripe, PayPal)
- Transporteurs (Colissimo, Chronopost, Mondial Relay)
- Prestataires de services marketing et analytiques (Google Analytics, Meta – Facebook/Instagram Pixel, Shopify Email)
- Expert-comptable
- Autorités administratives ou judiciaires en cas d’obligation légale
Les données ne sont jamais revendues à des tiers.
Les prestataires mentionnés agissent en qualité de sous-traitants au sens du RGPD et s’engagent à assurer la sécurité et la confidentialité des données.
7. TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE
Certaines données personnelles peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne dans le cadre de l’utilisation de prestataires techniques tels que Shopify (Canada), Google (États-Unis) ou Meta (États-Unis).
Ces transferts sont encadrés conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et reposent notamment sur :
- des décisions d’adéquation de la Commission européenne lorsque celles-ci existent,
- des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne,
- ou toute autre garantie appropriée assurant un niveau de protection équivalent.
8. DURÉE DE CONSERVATION
Les données personnelles sont conservées pour une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données clients : trois (3) ans à compter du dernier contact ou de la dernière interaction commerciale ;
- Données comptables et facturation : dix (10) ans conformément aux obligations légales ;
- Données à des fins marketing : jusqu’au retrait du consentement ou à l’exercice du droit d’opposition ;
- Données relatives aux cookies : treize (13) mois maximum à compter de leur dépôt sur le terminal de l’utilisateur.
À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
9. DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès,
- droit de rectification,
- droit d’effacement,
- droit à la limitation du traitement,
- droit d’opposition,
- droit à la portabilité,
- droit de retirer son consentement à tout moment.
- droit de saisir l’autorité de contrôle compétente dans son pays de résidence.
Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut adresser sa demande à :
Une réponse sera apportée dans un délai maximum de trente (30) jours.
En cas de difficulté non résolue, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr
10. SÉCURITÉ
Le site www.malisabijoux.fr met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
Ces mesures comprennent notamment :
- l’utilisation d’un certificat SSL (HTTPS) assurant le chiffrement des échanges ;
- des protocoles de sécurisation des données ;
- la sécurisation des paiements via des prestataires spécialisés ;
- un accès restreint aux données aux seules personnes habilitées.
Malgré ces précautions, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
12. COOKIES
Le site www.malisabijoux.fr utilise différents types de cookies :
- Cookies techniques, nécessaires au bon fonctionnement du site.
- Cookies de mesure d’audience, notamment via Google Analytics, permettant d’analyser la fréquentation et l’utilisation du site.
- Cookies marketing, notamment via Meta (Facebook/Instagram) Pixel, permettant d’afficher des publicités adaptées aux centres d’intérêt de l’utilisateur.
Les cookies non essentiels (mesure d’audience et marketing) sont déposés uniquement après recueil du consentement de l’utilisateur via le bandeau cookies.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses préférences à tout moment via l’outil de gestion des cookies accessible sur le site.
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de treize (13) mois.
13. NEWSLETTER
L’inscription à la newsletter repose sur le consentement préalable de l’utilisateur.
Les données collectées (notamment l’adresse email) sont utilisées uniquement pour l’envoi d’informations commerciales, nouveautés ou offres promotionnelles relatives aux produits du site.
L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque email ou en contactant le Vendeur à l’adresse : contact@malisabijoux.fr
Les données relatives à la newsletter ne sont pas cédées à des tiers.
14. MINEURS
Le site www.malisabijoux.fr n’a pas vocation à collecter des données personnelles auprès de mineurs.
Toute commande doit être réalisée par une personne majeure disposant de la capacité juridique.
Si des données concernant un mineur étaient collectées par erreur, le représentant légal peut demander leur suppression en contactant : contact@malisabijoux.fr
15. MODIFICATION DE LA POLITIQUE
La présente Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
En cas de modification substantielle, les utilisateurs pourront en être informés par tout moyen approprié.
